Slayton, the AI CRM & VoIP to automate, simplify and secure your customer relationship.
El CRM tunecino seguro y certificado por Azure que integra IA, VoIP y comunicaciones omnicanal en una única plataforma en la nube.
Diseñada para las pymes y las organizaciones africanas, transforma cada interacción con el cliente en valor añadido.
Quién confía en nosotros
Tiempo de comprensión del cliente
Ahorro en las tareas posteriores a la llamada
Reducción de la tasa de abandono
Beneficios clave para tu negocio
1. Automatización Inteligente
Hasta un 70% de las interacciones con los clientes automatizadas, con un 30% de ahorro operativo.
2. Productividad multiplicada por diez
Ganancias de hasta +400% para sus equipos gracias a la IA y a las herramientas adecuadas.
3. ROI Inmediato
€3.50 de valor generado por cada euro invertido.
4. Mayor satisfacción del cliente
+12% de media en el CSAT gracias a una mejor calidad del servicio.
5. Capacidad de respuesta optimizada
Tiempos de respuesta reducidos hasta en un -74%, para una relación con el cliente más fluida.
6. Aumento de los ingresos por cliente
+22 to 30% de ingresos por cliente gracias a estrategias inteligentes de cross-selling y up-selling.
Una única plataforma para una gestión de clientes fluida y de alto rendimiento
Slayton es una plataforma CRM todo en uno que permite a las empresas centralizar y gestionar de forma eficiente todas las interacciones con sus clientes. Gracias a su inteligencia artificial integrada, Slayton automatiza las respuestas, identifica las prioridades y ayuda a los equipos a responder de forma más rápida y eficaz.
Historial centralizado
Accede al historial completo de interacciones con el cliente para un seguimiento constante y continuo.
Paneles de control personalizables
Crea tus propios KPIs y visualiza el rendimiento de tu equipo de un vistazo.
Enrutamiento inteligente
Redirección automática de solicitudes a los agentes o departamentos adecuados para una gestión óptima.
Soporte inmediato
La transcripción con IA en tiempo real libera a sus agentes de las tareas que consumen tiempo, permitiéndoles centrarse en lo que realmente importa: las relaciones con los clientes.
Vista del cliente a 360°
Accede a toda la información e interacciones de tus clientes en un solo lugar para una comprensión completa.
Historial centralizado
Accede al historial completo de interacciones con el cliente para un seguimiento constante y continuo.
Paneles de control personalizables
Crea tus propios KPIs y visualiza el rendimiento de tu equipo de un vistazo.
Enrutamiento inteligente
Redirección automática de solicitudes a los agentes o departamentos adecuados para una gestión óptima.
Soporte inmediato
La transcripción con IA en tiempo real libera a sus agentes de las tareas que consumen tiempo, permitiéndoles centrarse en lo que realmente importa: las relaciones con los clientes.
Vista del cliente a 360°
Accede a toda la información e interacciones de tus clientes en un solo lugar para una comprensión completa.
Análisis inteligente de llamadas
La IA detecta las intenciones, analiza los sentimientos y genera un resumen automático.
Análisis inteligente de llamadas
La IA detecta las intenciones, analiza los sentimientos y genera un resumen automático.
Enrutamiento inteligente y PLN
Dirija cada interacción al agente adecuado, en el momento oportuno, gracias a la IA.
Gestión unificada de canales
Reúna las llamadas, los correos electrónicos, el chat y las redes sociales en una única interfaz intuitiva.
Gestión unificada de canales
Reúna las llamadas, los correos electrónicos, el chat y las redes sociales en una única interfaz intuitiva.
Panel de control intuitivo
Sigue tus KPIs en tiempo real y potencia el rendimiento de tu equipo.
Lo que Slayton cambia para ti
- Para tus agentes: ahorra tiempo gracias a las sugerencias automáticas.
- Para tus responsables: visibilidad total y control en tiempo real.
- Para tus clientes: respuestas rápidas, coherentes y personalizadas.
Slayton transforma cada interacción en una oportunidad para fidelizar a los clientes y fomentar el crecimiento.
Descubre la inteligencia de Slayton AI
Características clave de Slayton para transformar tu relación con los clientes.
Vista del cliente a 360°
Todas las historias combinadas.
IA conversacional
Sugerencias, resúmenes y respuestas automáticas
Enrutamiento inteligente
Por palabras clave o voz interactiva de IA
Automatización de tareas
Productividad aumentada
Omnicanal nativo
Facebook, WhatsApp, Correo electrónico, etc.
Paneles en tiempo real
KPI, rendimiento, retroalimentación
Seguridad avanzada
Cumplimiento del RGPD y alojamiento seguro.
Ofertas simples y escalables
Equipos pequeños
- CRM básico
- Inteligencia artificial limitada
- Soporte estándar
- 1 usuario administrador
- 5 GB de almacenamiento
Empresas en crecimiento
- Inteligencia artificial avanzada
- Automatizaciones
- Integraciones CRM
- Usuarios ilimitados
- 20 GB de almacenamiento
- Soporte prioritario
Grandes cuentas
- Módulos personalizados
- SLA garantizado
- Soporte premium 24/7
- Onboarding dedicado
- Almacenamiento ilimitado
- API avanzada
Slayton, la startup tunecina que está reinventando la gestión de la relación con el cliente
Hacemos que las relaciones con los clientes sean más fluidas, inteligentes y humanas gracias a la tecnología.
Innovación y Compromisos
En Slayton, diseñamos tecnologías útiles y accesibles, que responden a necesidades reales y aportan valor tangible en cada interacción.
Nuestros compromisos
Creemos que la tecnología por sí sola no es suficiente. Lo que realmente marca la diferencia es la calidad de las relaciones humanas. En Slayton, te apoyamos en cada paso con cercanía, atención y capacidad de respuesta
Construir, adaptar, tener éxito
Nuestros clientes co-crean con nosotros soluciones ágiles, escalables y a medida. Objetivo: un ecosistema perfectamente adaptado a tus necesidades para garantizar el éxito duradero.
Sencillo y Efectivo
Una solución intuitiva, facilidad de uso inmediata y un recorrido del cliente sin fricciones. En Slayton, cada interacción se convierte en una experiencia fluida, rápida y agradable.
Un equipo dedicado a tu lado
En Slayton, es más que una plataforma: es un equipo.
Apasionado por la innovación y la relación con los clientes, comprometido con el éxito de sus proyectos.
Su satisfacción es nuestra prioridad.
Creamos conjuntamente soluciones simples, eficaces y personalizadas.
Cercanía, atención e impacto.
Con sede en África, nuestro equipo le acompaña con dedicación y ambición, porque más allá de la tecnología, lo que realmente importa son las relaciones humanas.
Webinars bajo demanda
Mira nuestros seminarios web para profundizar en tu conocimiento sobre la gestión de relaciones con los clientes.
Guías prácticas
Descarga nuestras guías para mejorar tu estrategia de relaciones con los clientes y tu uso de Slayton.
Contáctanos
¿Necesitas una demo o una cotización? Contacta al equipo de Slayton para una presentación personalizada de nuestro CRM con IA adaptado a tu negocio.
Preguntas Frecuentes
Encuentra respuestas a las preguntas más comunes sobre Slayton. Si no encuentras lo que buscas, no dudes en contactarnos.